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如何在线问诊?美国线上看病须知

目录

1. 在线问诊的优势和劣势

2. 在线看病都可以看什么病?

3. 在线问诊保险可以报销吗?

4. 线上预约看病流程

5. 常见在线问诊平台

随着互联网+时代的到来,大家都喜欢采用更便捷的生活方式,比如线上点外卖、打车、购物。再加上近两年来美国新冠疫情、流感、猴痘等传染性疾病的频发,导致大家不敢去人员集中的地方进行日常社交,也更害怕去医院看病。因此,一种叫“线上问诊”的看病方式在美国变得流行起来。很多患者开始通过互联网或者App平台使用打字/语音/视频等功能与医生进行沟通。通过线上问诊,患者们在短时间内就能了解自己的病因和基本的治疗方法。那美国的在线问诊看病有什么优缺点?线上看病都可以看什么病?在线问诊保险可以报销吗?美国常见的在线问诊平台有哪些呢?虎虎现在就带大家一一解答!

一、在线问诊的优势和劣势

美国在线预约问诊有什么优缺点呢?

线上问诊优势:

1. 在线问诊可以节约大量的时间。你只需要花几分钟的时间注册跟填写个人的基础信息,就可以轻松预约面诊。而且,你不需要在生病的时候开车/走路/搭公交车去医生办公室,也不需要在候诊室一直坐着等待就诊。

2. 在线问诊可以避免繁琐的请假流程(写邮件、提供预约确认信、病假条等等)。你可以随时根据自己的日程安排来进行会诊。美国生活中常见的疾病,如感冒,医生的会诊可能20分钟就能结束。所以基本上可以在课间或者午休时间就可以完成。

3. 在线问诊可以有效地控制一些传染病。美国很多疾病如COVID-19、流感和其他传染病在医院是十分容易传播的,尤其是那些患有慢性病、怀孕、老年人或免疫功能低下的人,而在线问诊可以减少接触他人的机会,控制疾病的传播。

4. 在线问诊可以让你在短时间内通过医生的诊断获得必要的处方药方。有时你可能会感到剧烈的身体疼痛,这个时候需要使用强效止痛药,而这些止痛药只能由医生开处方才能购买。

5. 在线问诊可以让医生在了解病情后判断你是否得立马去医院。如果病情在沟通后的确比较严重,在线医生可以帮你更快速的转诊到附近的另一位医生或医疗机构进行进一步检查。(美国很多专科医生看诊都需要在家庭医生基础诊断后才可以预约的,如果你没有自己的家庭医生时,线上医生也可以帮你)。


线上问诊劣势:

1. 对于在线问诊来说,在某些情况下很难进行精细的身体检查。比如说你走楼梯时不注意看脚下,一不小心摔了,在线医生无法亲自检查你的腿是否有骨折。

2. 在线看病有可能造成对病情判断的偏差。首先在看医生时会涉及到非常多的医学词汇。因此如果你对自己病情的描述不够恰当或者没有听懂医生的诊断时,都很有可能影响到问诊的效率和结果。

3. 医生不清楚你的既往病史。如果这个在线问诊的医生不是自己的家庭医生,可能对你过往的医疗健康史并不是非常的了解。如果过往的医疗健康史比较复杂的时候,面诊时需要你提前并额外的告知医生。

二、在线看病都可以看什么病?

虽然美国的在线预约让获得医疗服务变得很方便,但是一般普通家庭并不会配备专业的精细检查仪器,因此线上看病也有不少的限制。不过对于以下一些简单的症状跟需求,美国的在线问诊都能轻松解决,例如:

1. 发烧感冒:如果这个在线问诊的医生不是自己的家庭医生,可能对你过往的医疗健康史并不是非常的了解。如果过往的医疗健康史比较复杂的时候,面诊时需要你提前并额外的告知医生。

2. 处方药物:一般情况下,感冒与发烧是由病毒或者细菌感染引起的,线上看病可以咨询医生一些注意事项,并获得一些服用药物的推荐。

3. 慢性病:对于部分慢性病,例如高血压、糖尿病等,患者在家中都是会配备基础的仪器。自己测试后记录数据并告诉医生,线上医生即可综合病情开处方药。

4. 皮肤问题:按时的术后复诊是为了让患者跟医生确认身体的恢复情况,线上问诊可以避免患者前往医院的奔波,可以节省这个时间在家好好休养。

5. 手术后复诊:如果这个在线问诊的医生不是自己的家庭医生,可能对你过往的医疗健康史并不是非常的了解。如果过往的医疗健康史比较复杂的时候,面诊时需要你提前并额外的告知医生。

6. 心理疾病:在美国,心理治疗通常是以对话交谈的方式进行,线上问诊的方式对大部分患者来说可能更便利。

当然,如果有任何紧急情况并且需要及时治疗的话(如突发心脏病、严重的撞击等等),大家还是要前往离自己最近的医院看急诊。

三、在线问诊保险可以报销吗?

现在美国多数保险计划都涵盖线上问诊,并且有很多保险计划对线上看病和线下就诊收取相同的Copay。大部分的线上问诊网站会显示自己合作的保险公司,但虎虎建议大家最好在安排预约之前咨询保险公司并查看自己的保险计划的具体条款。

四、线上预约看病流程

在美国怎么预约线上问诊,虎虎汇总了线上问诊的流程,支持大家轻松解决线上问诊难题!

1. 问诊平台选择

首先根据自己的病情需求和过往经验选择问诊平台,在美国有很多知名线上问诊平台,比如Spruce、HealthTap等等,可以根据自身需求选择一家合适的线上问诊平台!

2. 查找预约入口

在网站找到你所选的问诊平台,登录并访问线上问诊入口。

3. 注册信息

访问后你需要进行注册,注册时填写邮箱、手机号、个人相关信息和病史,并上传ID照片,同时上传个人保险信息。

4. 预约电话/视频

进行问诊选择时,你能看到医生和对应时间,选择预约电话/视频进行问诊,在这个过程中你需要进行症状情况上传。

5. 医生进行问诊

预约成功后网页会进行刷新,你能看到医生接诊状态,医生会尽快联系病人进行问诊,结束时医生会向你告知治疗方案。

6. 免费送药/上门取药

当医生开药时你可以选择取药方式,有免费送药/上门取药两种,免费送药时药物会通过免费无标识包裹送上门,当然也可以选择在当地合作药房上门取药,医院会直接通过医疗系统自动发送处方给合作药房。

当然,如果有任何紧急情况并且需要及时治疗的话(如突发心脏病、严重的撞击等等),大家还是要前往离自己最近的医院看急诊。

五、常见在线问诊平台

目前美国在线问诊的平台的选择还是很多样化的,虎虎根据特定分类集合了一些常用的各大平台供大家参考对比:

1. Spruce

简介:Spruce是美国的一款专为医生与病人交流而设计的线上看病App。患者可以通过视频、电话、短信、笔记等功能在线看病。通过提供病症信息与在线医生交流病情以获得个性化的咨询和治疗指导。并且医生可以在线上问诊后开处方药。

服务时间:24小时服务。

费用:按月收费,月费$24起,有14天的免费使用。(此价格为博客更新为止的价格)


2. HealthTap

简介:HealthTap是美国的一家线上问诊服务的平台,在线医生可以在该平台通过视频、语音或文字信息完成对病人的在线诊断、指导性治疗,然后将需要的处方发送到你的药房。

服务时间:24小时服务。

费用:订阅 HealthTap,每 3 个月收费 0.49 美元/天,每次访问只需39美元或保险共付额即可独家访问初级保健视频预约;非订阅者每次只需99美元或保险共付额。(此价格为博客更新为止的价格)


3. MDLive

简介:MDLive是美国的一家在线问诊App,免费注册会员后,可预约专业医生互动,可以看诊一些非紧急的疾病,比如:过敏、支气管炎、感冒和流感、耳痛、发热、偏头痛 、红眼病、皮疹、鼻窦感染、咽喉痛、尿路感染(女性,18岁以上)等,还提供心理咨询。需要注意的是MDLive不治疗18岁以下的性传播疾病,也无法治疗3岁以下发烧的儿童和12岁以下耳痛的儿童。MDLive已与微软结成战略联盟,利用微软的Skype for Business服务提供线上看病的医疗服务。

服务时间:24小时服务。

费用:具体问诊价格根据保险而定。


4. DoctorOnDemand

简介:DoctorOnDemand也是类似的美国在线看病App,患者可以在线问诊的疾病包括感冒和流感、尿路感染、鼻窦感染、痤疮、皮疹和皮肤问题、高胆固醇,糖尿病和甲状腺疾病的筛查、头痛和偏头痛、过敏等,还可以咨询一些关于心理方面的问题。

服务时间:24小时服务。

费用:DoctorOnDemand接受主流医疗保险,提供合作商家员工折扣,无保险的话,普通问诊$79/15分钟,心理医生咨询$129/25分钟和$179/50分钟,精神科医生首次问诊$229/45分钟,后续心理治疗$129/次。(此价格为博客更新为止的价格)


5. HeyDoctorbyGoodRx

简介:HeyDoctor by GoodRx是免费处方药折扣网GoodRx提供的在线问诊服务,可以问诊包括尿路感染(UTI)测试和治疗;痤疮的诊断,治疗和预防;高胆固醇(脂质)测试和治疗;维生素D筛查和治疗;糖尿病筛查和转诊;丙型肝炎筛查和转诊;女性避孕处方;帮助戒烟等方面的问题。

服务时间:24小时服务。

费用:无须保险,每次问诊价格$20起,而且还可为部分地区的成年人免费提供新冠筛查服务。(此价格为博客更新为止的价格)


6. Amwell

简介:Amwell是你在家中或旅途中看医生的最佳方式,提供多种情况的在线问诊服务,比如:支气管炎,鼻窦和呼吸道感染,喉咙痛,腹泻,感冒/流感,痛风,链球菌性喉炎,尿路感染,红眼病,高血压,偏头痛,肺炎等常见病。此外,还提供与精神相关的疾病咨询,比如躁郁症,惊恐发作,PTSD,强迫症,精神病等。那你还可以通过Amwell咨询营养、哺乳方面的人问题。

费用:Amwell接受主流医疗保险,无保险普通问诊$79/次,心理咨询$269,心理治疗$99~110/次。(此价格为博客更新为止的价格)


7. Lemonaid

简介:Lemonaid比较适合比较了解自身情况需要医生处方药物的小伙伴,官网上已列出多种常见情况,只要填写问卷,由注册医生审核后就可以直接邮寄药物到家。

费用:多数服务医生咨询费用只需$25/次,外加药品费用。(此价格为博客更新为止的价格)


8. 98point6

简介:98point6是美国一个可以网上看病和开处方药的App。线上看诊包括:感冒、咳嗽和流感;尿路感染(UTI);反酸,烧心和消化问题;酵母菌感染或性传播感染(STIs);肌肉扭伤和拉伤;季节性过敏,哮喘和呼吸系统问题;皮疹,叮咬和晒伤;妇女的健康,例如节育、恶心、肠胃感冒和肠胃炎等常见病。

服务时间:24小时服务。

费用:注册后没有医保的话第一年要交$200,每次看病$1,开好药就可以直接去pharmacy药店购买相应的药品。(此价格为博客更新为止的价格)


以上就是虎虎为大家整理的在线看病的内容,需要的小伙伴速速收藏起来!有任何问题大家可以随时联系我们。如果大家想知道更多关于美国的保险知识和留学干货,可以关注我们的微信号公众号tigerlessinsurance哦!


Reference:

https://www.sprucehealth.com/

https://www.healthtap.com/

https://www.mdlive.com/

https://doctorondemand.com/

https://www.goodrx.com/

https://patients.amwell.com/

https://www.lemonaidhealth.com

https://www.98point6.com

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