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美国租车攻略(租车流程,省钱秘笈,事故处理,租车公司及网站等)

目录

1. 美国租车流程

2. 美国租车的省钱秘笈

3. 美国租车注意事项

4. 美国租车保险

5. 在美国租车时遇到交通事故或车坏了怎么办?

6. 常见美国租车网站

在美国,租车是一种常见而方便的旅行方式,无论您是商务旅行还是休闲旅行,租车都可以让您自由地按照自己的节奏探索目的地。除了旅游我们会有租车需求外,如果不幸遇到车祸导致修车期间无法正常出行时,租车也是一个不错的选择。那么,美国租车流程是怎么样的?怎么样可以便宜的租到满意的车?租的车遇到交通事故或车坏了怎么办?接下来虎虎就带大家了解美国租车的相关内容。

一、美国租车流程

在美国租车的过程相对简单,通常包括以下步骤:

1. 货比三家,选择一家租车公司

在美国有几家主要的汽车租赁公司,包括Avis、Budget、Enterprise、Hertz、Thrifty、National等等。您可以在这些公司各自的网站上预定租车

如果想要比较不同租车公司的价格和服务,可以通过旅游预订网站租车,如Kayak、Expedia等。这些网站还会有不定期的折扣,大家可以时刻关注。

除了美国的租车公司外,我们也可以使用国内的代理网站,如携程、去哪儿网、租车网等。和美国的旅游预订网站相同,国内的这些代理网站同样可以比较价格和服务,还会有关于外国人入境美国/美国租车的注意事项,所需证件等,实时更新,非常方便。

后面会大家具体介绍每家公司的优势与劣势。您可以在了解租车公司后,按需进行选择。

2. 线上或线下预定车辆

您可以在网上或通过电话预订。一般来说,您需要提供您的个人信息(姓名、电话、驾照号)、选择预订日期和时间、取车地点、还车日期和时间、还车地点、信用卡信息、航班信息(如有)等。

3. 取车

在取车当天,您需要在租车柜台出示您的有效驾照(国际驾驶证或当地驾驶证)、身份ID(护照或Real ID)、有效信用卡(Credit Card)支付租车费及押金以保证您按时归还车辆。有些租赁公司还可能要求您提供保险证明,可以在预定时提前询问是否要求。

需要注意的是很多租车公司是不接受借记卡租车的,但有一些租车公司也接受使用借记卡租车,租车公司会在借记卡(Debit Card)中扣除押金,通常为200-300 美元;该押金金额因地区而异,押金将在退还车后返还至银行账户。

租车公司会询问一些问题,如:是否加钱升级车型、还车时是否加满油(除非遇到特殊情况来不及加油,我们建议选择加满油再还车,因为租车公司的油价比自己加油要贵很多)、是否买他们提供的保险、选择哪种告诉收费方式等。

租车公司会提供一份租赁合同,包含车型车况、租车期限等重要信息,您需要仔细阅读并签字

在签署合同后,请仔细检查车辆,确保车辆外观、内部设备、仪表盘等均正常。这一步非常重要,小编本人就发生过取车时没有发现车辆前方遗留的剐蹭痕迹而在还车时被租车公司冤枉撞车的情况。

4. 还车流程

按约定的时间和地点归还车辆。租车公司会对车辆进行检查,确保车辆完好无损。如果逾期还车或车辆有任何损坏,租车公司将从您的信用卡中扣除费用。具体的扣非标准可以在租车公司官网上找到。如果没有按时还车,将收取一定的罚款。如果您需要购买汽车保险,点击了解虎虎汽车保险

二、美国租车的省钱秘笈

1. 使用折扣码:留意每个公司的折扣动态,使用各个公司的折扣码以及参与折扣活动可以省下不少钱。(一般大部分租车公司会给新用户折扣,注册账号前记得看看官网哦~)

2. 使用免费的信用卡保险服务:有些信用卡如Chase Freedom和Sapphire为客户提供租车保险的服务。您可以通过您的信用卡官网或APP查询您的信用卡是否包含租车保险。

3. 使用信用卡的积分(Rewards Points)租车:如果您的信用卡提供旅行福利(一般包括订机票,订酒店,租车等业务),那么您可以在信用卡的官网上使用Rewards Points租车,这样可以省下一笔不小的租车费。

4. 提早预定:根据出行计划,越早预定价格会更有优势,也有更多的时间货比三家。

5. 选择合适的租期:一般情况下,租期加长,日均价也会逐渐递减。一般租期为7天/或15天会有比较明显的价格梯坎。

6. 选择经济型车型:如果您不需要特别大的车辆,可以考虑选择经济型车型,以节省租金费用。

7. 避免节假日租车:美国的每年节假日(尤其是圣诞节前后),租车费用都会涨很多。

8. 不选购额外设施:如果您不需要额外的设施,如GPS、儿童座椅等,可以选择不加购。

9. 按时还车:在租赁期限结束时,请按约定的时间和地点归还车辆。若还车超过约定时间,您将需要支付额外费用。

三、美国租车注意事项

1. 价格详情:

在网站上搜索租车价格时,只会显示租赁价格,结算时会显示需要额外结算的保险费、税费等。

2. 预定详情:

1) 如在网上预订,请在交定金前仔细查看“更改取消订单规则”,避免出行计划取消带来的租车损失。

2) 有些公司在选车时只能选择车型,不能选择具体的牌子和型号取决于租车公司的库存,提车当天才能知道车子的品牌和型号。

3. 租车保险选择:

1) 在租车公司购买保险,一般价格会偏高,但出事后理赔方便快捷。

2) 如果您在美国境内有信用卡,在租车前查询是否提供免费租车保险的服务。

3) 租车保险至少要有Collision Damage Waiver 车辆碰撞险+ Third Party Liability Coverage 责任险。下文将详细介绍租车险

4. 租车年龄限制:

1) 原则上来说,年满25岁才能在大部分的美国租车公司租车。但有些租车公司也会面向年龄在21-25岁的驾驶员出租,但是会有租车限制并收取额外的费用。通常是每天的额外费用,可能高达几十美元/天。

2) 大部分租车公司不允许年龄小于21岁的驾驶员租车。大家在租车时应充分了解该租车公司Young Driver的限制和价格。

5. 避免额外费用:

1) 租车时请仔细注意租车与还车时间,错过还车时间会需要支付额外的费用

2) 还车之前把油加满,避免还车后信用卡收到租车公司额外油费的扣款。(租车公司的油费比加油站的油贵很多)

6. 检查车况:

1) 取车当天与租车公司员工一起仔细检查车况,上车前先查看汽车外部是否存在划痕、撞击痕迹等,上车后检查仪表盘等内部设备。可以拍照或录视频记录。

7. 国际驾照 & 旅游签:

1) 在美国一般可以使用国际驾照租车。不过,有些租车公司可能对国际驾照有额外的要求,例如需要您携带英文翻译件。因此,建议在租车前向租车公司询问详情。

2) 旅游签证可以在大部分州合法的短期租车,需携带中国驾照+国际驾照翻译认证件

*目前阿肯色州、康涅狄格州、特拉华州、肯塔基州、路易斯安那州、内布拉斯加州、新泽西州、新罕布什尔州、俄亥俄州、得克萨斯州、佛蒙特州、威斯康星州不可使用中国驾照上路,大家请注意各州的具体政策。

8. 高速公路费用:

如果您使用了收费高速公路,租车公司会先代您支付,还车后再从押金里扣除费用的计算方式因租车公司而异,一般有以下几种情况:

1) 按每天固定金额收费:租车公司会在您租车的费用中预先收取一定的高速公路费用,一般是每天固定金额

2) 按实际使用情况收费:租车公司会在您还车后,根据您实际使用的收费道路的收费标准计算出总费用。

9. 多位驾驶员:

如果租车时会有多个人作为驾驶员开这辆车时,请事先告知租车公司。一般多位租车驾驶员会被要求多付几块钱/天。如果出现租来的汽车在非租车人驾驶途中发生意外,所有损失都有可能会需要有自己承担,哪怕有保险。大家切记不要因小失大,该告知的请及时告知。

10. 记录租车公司 & 租车险公司的联系方式:

租车期间如果汽车出现任何事故,大家需要联系租车公司和汽车保险公司进行报备,提前将联系方式记录下来可以更快捷的联系到相关负责人并解决问题。

11. Permit 租车:

一般来说,租车公司在租车时要求驾驶员持有有效的驾驶执照。Permit不能租车

四、美国租车保险

租车保险一般是租车公司提供的额外服务,可以涵盖所租车辆在使用过程中可能发生的事故、损坏或盗窃。租车保险通常分基本租车险和附加租车险。

1. 基本租车险:

Third Party Liability Coverage 责任险(TPL):发生事故后,如果由于您的原因造成对方车辆或人员损失,您可以通过保险公司,根据保险赔付比例来支付对方修车费及医药费。在美国,没有Liability就开车上路在大部分地方都是违反法律的行为

a) 如果您在美国有车,自己的车险一般会覆盖租车的Liability。可以按需再考虑是否购买。如果您需要购买汽车保险,点击了解虎虎汽车保险

b) 如果您在美国没有买车,建议最好向租车公司购买Liability险种以及查看免赔额的额度,以防万一。

Loss Damage Waiver 车损盗抢险(LDW):如果您租用的汽车损坏或被盗,您在支付自付额(Deductible)后无需支付维修或更换费用。LDW通常由两部分组成:Theft Protection 盗抢保险+Collision Damage Waiver 车辆碰撞险。

a) Collision Damage Waiver 车辆碰撞险(CDW):在租期内如果您租的车发生碰撞、车祸,造成车辆本身损失的,由保险公司负责赔付。大家可以按需选择购买FULL CDW,自付额为0。

b) Theft Protection 盗抢险(TP):在租期内车辆被盗造成的损失(不包括车内财物)由保险公司负责承担。

c) 如果您在美国有车,且购买的车险是权限(Comprehensive Car Insurance)时,可以查看是否包含租车的CDW,仔细阅读保险条款。

2. 附加租车险:

Supplemental Liability Insurance 补充第三方责任险:前面提到的TPL一般会有限制,也是最基础的责任险,而这个补充险可以最大程度提高您的索赔额度,一般保险公司可以将保额上限加到100万美元。

Personal Accident Insurance 人身意外伤害险:

a) 人身意外险的赔付包括医疗赔付、死亡抚恤金等。除此之外,如果您的个人物品在租车中被盗,个人物品保险将为您提供保障。

b) 对于这个保险,游客的旅游险或意外伤害险都会承担,所以大部分人都不用购买。如果您没有医疗保险或者旅游险,可以向租车公司购买。

Roadside Service 道路救援服务:如果您租用的汽车在道路上遇到抛锚、撞车、出现黑烟等需要道路救援服务,购买此服务后只按比例支付费用或者全额报销。

Glass/Windshield/Tire Damage Coverage 玻璃/轮胎损害险:如果您租用的汽车玻璃、挡风玻璃、轮胎受损时,购买此保险可减少这部分的修理费,自付额为0的保险甚至可以免除修理费。


*如果您的个人汽车保险包括责任险、综合险、碰撞险和医疗费/人身伤害险,那么租车保险不是一个必买产品。不同的保险计划所涵盖的条款内容会有所差异,大家在租车前应仔细阅读所有保险相关的条款和条件。

五、在美国租车时遇到交通事故或车坏了怎么办?

1. 保持冷静,快速记录对方车辆信息以防止肇事逃逸

1) 事故发生时,大家切记保持冷静,快速记录以下内容:对方的车牌、车型、颜色。将这些信息快速的记录在手机、便利贴等工具上。

2) 若对方有任何逃跑行为,大家记得及时用手机、行车记录仪等设备拍照/录视频记录对方逃逸的过程。(当然,大家请在车辆停稳且周围安全时进行此操作)

3) 车主和乘客不要随意离开车祸现场,若责任在您,对方可能告您肇事逃逸。

2. 检查现场是否有人受伤

1) 检查自己和对方车辆上是否有人受伤,尤其要注意颈椎、大脑是否有异常。有些车祸时受的伤在车祸当时并不会有非常明显的症状,但在之后会慢慢显现出来。如果伤势严重,请第一时间拨打911。不要随意移动伤患以免造成更严重的伤害。

3. 检查车况,留下证据并报警

1) 如果您的车已经出现了损伤,想要通过保险公司理赔进行维修,请记得及时报警。报警时简单描述车祸情况,并告知具体车祸位置。

2) 当警察询问受伤状况时,请注意回答用词。避免直接说自己身体完全没有事等类似内容,只需告知车祸地点以及身体需要后续观察即可。因为有些车祸时受的伤在车祸当时并不会有非常明显的症状,但在之后会慢慢显现出来。

3) 在报警的时候可以询问警察是否可以移动车辆。一般警察会希望车主在保证安全的前提下记录车祸现场。并且在车辆能够正常运行的前提下将车辆移动到安全的位置,以免在路上发生第二次车祸。

4) 警方到场时一般会用到车祸现场的记录证据,大家最好通过拍照/拍视频记录车祸现场,且记录的越全面越好。在安全情况下,主要记录以下内容:您和对方的车子全景照、撞坏部位特写照、事发位置、附近交通环境、刹车痕等。

5) 警察的纪录报告(Police Report)可协助保险公司判断责任方,有助于后续理赔的流程。 如有任何的目击证人,请务必询问目击证人的联系方式与姓名以获得第三方的事故记录内容。

4. 交换双方个人与车的相关信息

1) 在警方到场前跟对方交换相关信息,主要记录以下内容:姓名、地址、联络方式、驾照号码、车牌号码、车辆颜色、车辆品牌、车辆年份、保险卡信息等。

5. 跟警察做笔录

1) 警方到达现场后会对事故双方进行询问与做笔录。这个时候大家要保持冷静,有逻辑的、实事求是的、尽可能详细的回答警察问题。

2) 当警方记录完,会给车主一张小卡片作为凭证,上面说明了Police Report出来的日期,需要前往指定的警察局领取。除此之外,凭证上记录了报案号码,大家在联系保险公司时提供号码有助于理赔流程。

6. 联系保险公司 & 租车公司

1) 当上述步骤完成且到了安全的地方后,使用提交理赔的途径进行报备(常见的为打电话给提供租车险的保险公司、提供租车险的信用卡公司),详细描述事故经过并提供目前已有的证据。

2) 保险公司在收到报案后,会指派评估员进行后续的处理,比如安排修车地点、评估车况、后续跟进等。

3) 拨打租车公司的紧急号码并报告你的租车涉及了一场车祸。询问租车公司希望怎么处理这辆车。如果该汽车可以继续安全驾驶,您需要将租的汽车开到指定地点;如果不能继续安全驾驶,您需要等待拖车。虎虎建议大家记下客服代表的姓名和电话、通话时间和日期以及客服代表告诉您该如何处理的内容。

4) 向汽车租赁公司与保险公司提交警察的纪录报告(Police Report)。事故报告上会有事故的详细信息,当事人和你的保险信息,有助于于后续索赔流程。如果您需要购买汽车保险,点击了解虎虎汽车保险

六、常见美国租车网站

1. Expedia:是一个线上旅游公司,提供包括机票、酒店、租车等服务。他们的租车服务与以上所列举的多家租车公司合作,提供多样的汽车汽车。

优点:

在线搜索时可以看到多家公司的报价,比价简单;

取消预定费用与年龄限制标注清晰;

可以通过Expedia的网站或移动应用程序预订租车服务,预订过程简单快捷。

缺点:

有时其他网站或者租车公司官网会提供更低的价格;

Expedia不对各种租车公司的质量和服务作保证,所以需要自行评估各种租车公司。

2. Kayak:是一个旅游搜索引擎,可以同时搜索上百家旅行网站,并将结果按多种方式排列出来。产品主要包括航班、酒店、打车、租车预定等,另外还提供旅游管理工具服务,由Booking Holdings拥有和运营。

优点:

在线搜索时可以看到多家公司的报价,比价简单;

提供租车用户的评价,可以获取真实的租车反馈;

预订过程简单,可以通过网站或移动应用程序预订租车服务。

缺点:

有时其他网站或者租车公司官网会提供更低的价格;

所合作的租车公司相对而言少一些。

3. Priceline:是一家美国的在线旅游公司,成立于1998年。它提供了酒店预订、机票预订、租车服务等在线旅游服务。

优点:

在线搜索时可以看到多家公司的报价,比价简单;

提供租车用户的评价,可以获取真实的租车反馈;

可选择网上付款或取车时付款,且支持的付款方式多样。

部分合作车辆可以免费取消预定。

缺点:

预定租标注“Express Deal”的车后,取消预订不退款。

页面广告较多。

4. 携程:是一家中国的在线旅游公司,成立于1999年。它是中国最大的旅游网站之一,提供了包括机票预订、酒店预订、旅游团队定制、度假产品预订等在内的全方位旅游服务。

优点:

搜索时可以看到多家公司的报价,比价简单;

车型选择多样;

可检索“仅需中国大陆驾照”作为筛选,只需要中国大陆驾照就可以取车;

可使用人民币付款,取车当天提供信用卡作为押金即可;

预定界面会告知具体取车时所需的相关资料;

年轻司机选车方便,在主页面填入驾驶员年龄后即可看到适用车辆;

大部分租车服务在约定取车前(当地时间)取消免费,也有部分租车服务在取车前48小时以上可以免费取消。

可使用人民币付款,取车当天提供信用卡作为押金即可;

缺点:

只能使用携程app查询租车相关内容;

部分汽车有里程限制;

押金预计退还时间需要28-45天;

租车年龄限制不一,需在预定界面仔细查看条款。

5. 去哪儿:是一个中国领先的旅游搜索引擎,创立于2005年,总部在北京。 去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。

优点:

搜索时可以看到多家公司的报价,比价简单;

车型选择多样;

年轻司机选车方便,在主页面填入驾驶员年龄后即可看到适用车辆;

预定界面会告知具体取车时所需的相关资料;

大部分租车服务在约定取车前(当地时间)取消免费;

7/24中文客服服务。

缺点:

只能使用携程app查询租车相关内容;

部分汽车有里程限制;

押金预计退还时间需要30-60天;

租车费用不一定线上就可以缴纳,部分车型需到店支付。

6. 租租车:是一个中国专业的全球自驾游平台,创立于2011年,业务覆盖全球近200 个国家和地区、6000 多个城市、近20 万家门店、800 万辆好车,为用户提供境内外租车、酒店预订、景点门票玩乐预订、7x24 小时全球中英文客服、中文取车向导、保险等相关服务。

优点:

搜索时可以看到多家公司的报价,比价简单;

车型选择多样;

提供用户实拍与评价,可以获取真实的租车反馈;

折扣较多,提供新老用户租车券;

送驾照国际认证件;

会员在取车前可享无理由免费取消,该权益在会员等级有效期内可享一次;

预付套餐可提供国内增值税发票(还车后180天内申请开具);

教学基础美国交规、道路标识、加油、停车等相关内容。

7/24中文客服服务。

缺点:

有驾龄要求,一般需要1年以上驾龄。

可能存在工作人员线下强行加保险的现象,请在柜台缴纳费用钱仔细询问细节,避免隐形消费。


以上就是虎虎为大家整理的美国租车相关的内容,希望大家可以顺利的租到满意的汽车!有需要的小伙伴速速收藏起来,如果有问题可以随时联系我们的24/7中英文客服。如果大家想知道更多关于美国的保险知识和留学干货,可以关注我们的微信公众号(ID: tigerlessinsurance)或者访问虎虎保险官网哦!


Reference:

progressive.com/answers/rental-car-insurance/#:~:text=This%20coverage%20may%20include%3A,car%2C%20including%20theft%20and%20vandalism


https://www.rentalcover.com/en-us/loss-damage-waiver-explained

https://docs.google.com/document/d/1NjtLjOzrt78HtTUqMIWk84FUgirhafrveNsRyw_dqUU/edit

https://www.tripsavvy.com/best-car-rental-companies-4174551

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