在美国宠物生病了怎么办？带宠物看病开药流程介绍

对于有宠物的家庭来说，最大的心愿就是宠物能够健康快乐每一天。可意外难免会发生，家里的毛孩子一不注意可能就会出现一些不良的身体状况，让人十分担心。今天虎虎这篇文章就向大家分享一些有关在美国给宠物看病的干货，让有宠物的家庭在面对宠物生病时少一分手足无措，多一分准备！

一、猫猫/狗狗出现了什么症状时需要看病？

猫猫和狗狗都有各自的行为模式和性格习惯，每只毛孩子都有自己的生活方式，相信主人都对自家毛孩子有一定的了解。当某些异常行为或者状况出现时，有可能就是毛孩子们的身体发出了红灯预警，这时主人们一定要多加注意，有条件的应当及时就医。这些状况通常包括：

1. 频繁地咳嗽、打喷嚏。咳嗽、打喷嚏可能是呼吸道出现不适，如果伴随其他症状建议尽快就医。

2. 大声喘气、呼吸困难。如果家中宠物没有剧烈运动却出现异常大的呼吸声和呼吸频率，并且看上去呼吸较为费力，有可能是心肺出了问题，建议尽快寻求宠物医生的帮助。

3. 饮水量或者尿量突然减少/增多。如果家中宠物突然不排尿或者大量饮水以及排尿，可能是体内出现问题。不排尿有可能出现泌尿系统问题，大量排尿同样有可能是疾病的标志，尽量到医院做一个详细检查以免耽误治疗。

4. 呕吐、拉稀。这两个症状相对常见，一般来说是饮食不当或环境不适应造成的，但如果同时伴有大量流口水、体温升高等症状，建议尽快就医。

5. 体重或者食欲的大幅变化。排除突然的环境变化、饮食改变等原因，如果出现以上情况，需要引起注意。

6. 频繁地抓挠皮肤、皮肤表面异常、掉毛等。如果宠物突然频繁地挠某些部位，或者是某些部位的毛发脱落、皮肤干涩，那么宠物可能在皮肤方面出现问题，需要去宠物医院确诊并上药治疗。

7. 长期软便、便秘、呕吐。如果成年宠物连续一周出现症状或幼年宠物一天内多次出现，最好立刻就医。

8. 眼睛、鼻子周围出现异常。如果宠物眼睛发红、浑浊、分泌物过多或是鼻头干燥等，也需要尽快就医，可能是发烧或出现其他问题。

9. 肢体不灵活或触碰有疼痛感。如果宠物突然一瘸一拐，或者触碰某个部位有明显疼痛表现，可能是有外伤或内伤，建议去宠物医院拍片检查。

二、给宠物看病时如何挑选兽医？

如果不幸家里的毛孩子真的身体不适需要治疗，抑或是想要了解相关知识以防万一，挑选合适的兽医可以说是给宠物看病的第一步。以下因素是寻找兽医时需要考虑的：

1. 离住址的距离。宠物生病的时间难以预料，病情的严重与否常人难以判断，因此如果一个兽医离住址较近，往往更加方便也能更好地为宠物提供及时的治疗。

2. 口碑和评价。可以直接在谷歌或者Yelp等软件平台看到过往顾客对于服务和专业水平的评价，也可直接在网络搜索相关信息。挑选口碑和评价较好的兽医可以减少踩雷的几率。

3. 营业时间。关注附近兽医的营业时间很关键，最好是能在附近找到一个24小时营业的兽医机构，以防紧急情况的发生。

*带宠物去医院最好是开车，如果是打车需要提前告知司机或者使用打车软件叫宠物友好车型。

三、宠物看病流程

在确定要去哪个兽医机构后，带宠物看病还需要遵守一定的流程，通常宠物看病流程如下：

1. 电话/线上预约挂号：在选定宠物医院或兽医诊所后可以拨打电话或者查询官网进行预约挂号，以便确定看病的时间、医生、病情等信息。不推荐现场walk-in，除非是紧急情况。

2. 前往宠物医院或兽医诊所：按照预约时间提前10-15分钟前往宠物医院或兽医诊所check in，注意携带宠物保险卡、宠物病历和相关检查报告，等待兽医叫号。

3. 进行检查：进入诊室先与兽医沟通宠物的病情、饮食、生活习惯等情况，医生会进行初步的身体检查来确认是否有进一步检查的必要，进一步检查可能包括血液检查、X光检查等。

4. 与兽医沟通，进行治疗：根据检查和结果以及宠物、家庭的具体情况，兽医会给出治疗方案并开具药物，有时是进行相关手术。

5. 领取药物/术后护理：医生会给出药物处方和手术后注意事项，需要遵守医嘱给宠物服药和进行护理。

6. 结账：治疗结束后，需要到前台结账。结账时，需要出示宠物保险卡、病历等信息，并支付治疗费用。

7. 整理和提交理赔材料：如果已经购买宠物保险，可以整理所需要的文件材料提交给保险公司寻求理赔。

*需要注意的是，不同的宠物医院和兽医诊所可能有不同的看病流程和规定，建议提前咨询和了解相关信息。

四、宠物看病紧急护理(Urgent Care) VS. 急诊室(Emergency Room)

紧急护理和急诊室都是用来应对突然发生在宠物身上的紧急情况的机构，二者有些共通的优势和劣势：

优势：

1) 快速获得专业医疗服务：二者都能为宠物提供迅速专业的服务以应对紧急情况。

2) 能够获得高级的医疗设备和技术：紧急中心和急诊室都会配备高端医疗设备来拯救发生紧急情况的宠物。

3) 提供全天候服务：二者通常都是24小时全天营业，能够最及时地帮助宠物。

劣势：

1) 费用较高：维护、使用高端设备以及24小时的营业时间使得在紧急护理中心和急诊室就医的费用较高。

2) 高峰期如晚上、周末等等待时间较长：普通兽医诊所或宠物医院不营业的时间段都有可能成为二者的高峰期。

3) 环境不如日常的兽医机构令宠物放松：紧急医疗机构的环境通常充满紧张和忙碌，不如日常诊所和医院舒适。

Urgent care和Emergency room的区别在于：

1. 服务对象不同：Urgent care主要为宠物提供的是一些中等程度的紧急情况的治疗，而Emergency room主要处理的是更为严重和紧急的情况，如严重外伤、中毒等。

2. 医疗设备和专业程度不同：Emergency room通常配备更多、更高级的医疗设备和更专业的医护人员，可以进行更复杂和高风险的治疗。而Urgent care通常拥有一些常用的医疗设备和专业的医护人员，但是可能不具备Emergency room那样的高级医疗设备和专业。

3. 费用和等待时间不同：因为Emergency room提供的服务更为紧急和复杂，因此费用通常会更高，等待时间也会更长。而Urgent care的服务通常价格低于emergency room，等待时间相对较短。

4. 总体治疗方式不同：Emergency room主要处理宠物的生命危急状态，通常需要提供即刻的治疗和手术，以挽救宠物的生命；而Urgent care则主要提供针对较为紧急但不危急病情的治疗，通常会注重康复和预防，帮助宠物尽快恢复健康。

总体来说，紧急护理比急诊室更适合轻度病情的宠物，因为在急诊室里，病情较轻的宠物可能需要等待时间更长，而且费用也会更高。但对于宠物的生命受到严重威胁的情况，一定要及时前往急诊室。需要体检或者开药等服务在着急时可以选择urgent care，发生车祸、高空坠落、误食等意外情况时需要立刻前往emergency room。

五、如何给宠物开处方药

宠物们从患病到完全康复往往需要一个周期且需要按医嘱服药，那么在美国如何获得需要的宠物处方药呢？如果是第一次使用特定药物，那么就需要有医生处方，需要遵守提及的流程去相关机构预约挂号。看医生的流程与上文流程一致。之后如果还需要同种药物（Refill），可以打电话给之前开药的宠物医院请求备药，也可以使用Chewy等网络平台。网络平台购买处方药会在结账时要求上传医生处方并认证后才会发货。

六、宠物保险都包什么？

宠物保险都是先垫付再理赔的流程，没有医疗网络内外机构就医的区分，有些宠物保险会提供分期付款的选项。通常来说，标准的宠物保险并不包括Preventive care和Routine care，例如常规检查等，所以人们通常会购买一个单独的Pet Wellness Plan来报销日常的检查、疫苗等常规服务。当然，有些保险公司会允许客户在原有宠物保险的基础上额外购买针对基础服务的报销计划。大家可以通过后面的链接详细了解美国的宠物保险。

以Pumpkin宠物保险为例：

Pumpkin理赔项目：

1) 意外与疾病的检测费用

2) 牙科疾病

3) 行为矫正

4) 受保范围内的处方狗粮/猫粮

5) 微芯片

6) 可选日常护理计划，例如疫苗等，年检等，购买时需勾选并额外加钱

Pumpkin不理赔的项目：

1) 等待期中发生的病症（Pumkpin的等待期为14天）

2) 任何治疗已存在病症的处方宠物食品，即使由兽医开具处方、分发或推荐

3) 宠物美容项目

3) 宠物怀孕、哺乳

而一个标准的宠物保健计划（pet wellness plan）通常会报销日常的宠物保健开销，例如疫苗、驱虫和常规检查。宠物保健计划根据费用不同可报销的条目也就不同，最基础的只能报销最基础的项目，但是更高级的计划就可以报销牙科费用和某些手术。有时宠物保健计划会限制宠物在某个项目上的花销，例如每年花费在驱虫上的费用最多只报销几十美元等。点击宠物保险获取您的报价！

七、宠物看病的注意事项

除了了解宠物看病相关的基本知识，虎虎还要向大家分享一些宠物看病的注意事项：

1. 确认兽医的资质和评价：选择有专业医师资格证明和评价高的兽医，避免被一些没有医师资格的人士诊治。

2. 掌握宠物的身体状况和平时的生活习惯：当发觉宠物身体出现异常时，需要留意及时记录宠物的精神状态、饮食情况和排泄情况，还可以录制视频向兽医提供详细的资料。

3. 带全所需的文件：宠物的病例、保险单等记得带齐。

4. 妥善安置毛孩子：有些宠物会更容易受到惊吓，宠物医院往往会有其他动物的存在，因此如果家中的宠物对环境的改变和其他动物比较敏感，建议放在宠物包或者盖上布的宠物笼中前往宠物医院。如果是可能展现出攻击性的宠物，主人也要做好控制措施，以免误伤。

5. 考虑带上垫子和玩具：带上垫子增加宠物的舒适度，带上宠物喜欢的物品可以减少紧张情绪和分散注意力。

6. 防止交叉感染：将宠物带往兽医院前，尽量避免与其他病宠接触，以减少交叉感染的风险。

7. 充分配合兽医：配合兽医完成检查或手术流程，遵循兽医的诊断和治疗建议，按时服药或进行治疗。

8. 及时消毒：从宠物医院回家后将携带的物品仔细消毒，包括主人自己也要做好清洁，以免携带病菌回家。

9. 观察宠物的反应：治疗期间要仔细观察宠物的反应，如有异常症状及时与兽医联系。

10. 注意饮食和休息：在宠物生病期间要特别注意宠物的饮食和休息，给予充足的营养和休息时间，有利于宠物的康复。

11. 时体检和接种疫苗：定期的检查可以提早发现不良的身体状况并进行治疗，接种疫苗可以阻止某些疾病的传播和发生，有条件的主人一定要保证体检和疫苗的完成度。

虎虎衷心希望所有的宠物都能够健康快乐地生活在这个星球上，但当意外发生时，希望这篇文章地内容能够帮到宠物和它们的主人，让人们不再手足无措，宠物能够得到及时有效的帮助。更多北美生活干货欢迎关注虎虎博客和微信公众号tigerlessinsurance哦！如需购买宠物保险，点击宠物保险获取您的报价！

Reference:

https://www.cdc.gov/rabies/location/usa/surveillance/human_rabies.html

https://www.who.int/zh/news-room/fact-sheets/detail/rabies

https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/272756/9789241513838-eng.pdf